Boutique en ligne pour animaux

Que dois-je faire si j'ai été chargé plus pour ma commande?

Si vous êtes ici pour cette raison, permettez-nous de nous excuser en premier lieu.

 

Il existe différentes raisons pour lesquelles vous avez peut-être surchargé votre achat.

 

Veuillez confirmer que vous n'avez pas sélectionné un service de livraison express. Ce service a un coût supérieur à la norme et peut-être que vous ne l'aviez pas envisagé.

 

Une autre possibilité est que vous avez utilisé un coupon de réduction sur une sélection de produits hors gamme. Si tel est le cas, nous vous recommandons d'examiner les termes et conditions de cette campagne en particulier pour confirmer que tout est correct.

 

Quelle que soit la raison, notre équipe de service à la clientèle est à votre service pour vous aider à résoudre tout problème lié à cette raison.

Ce site utilise ses propres cookies et des cookies tiers pour vous fournir un service plus personnalisé. Si vous continuez à naviguer sur notre site, nous considérons que vous acceptez son utilisation. Dans tous les cas, vous pouvez changer la configuration de votre navigateur. Pour plus d'informations, accédez à notre politique de confidentialité.

rtp